1: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:24:11.82 ID:How2ElRv9

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三木谷社長が語る 楽天ポイント「改悪」の背景

この点について三木谷社長は、「(楽天証券のポイント還元は)少し寛容すぎるところがあった。お客様の中には我々の利益に貢献してくださらない方もいる。そこで顧客ごとに分析を始めた。ポイントのコストが多くかかっており、そこを変える。簡単に言うと通年で70~80億円の話になる」と説明しています。
続きは↓の引用ソースで
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20220215-00282246



21: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:29:24.37 ID:MiFV3kR50
>>1
テメーの判断ミスを顧客におしつけてんじゃねー
ポイント改悪ばっかしやがって
モバイルとかさっさと損切しろ無能が



60: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:35:23.86 ID:PxrIErn/0
>>1
トップがこの発言は情けない



106: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:40:07.04 ID:kbcyYxgv0
>>1
素直に資金調達困ってるからって言えばいいものを
言い訳するやつ嫌い



139: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:43:53.33 ID:YhGCfos70
>>1
こえーな、
しれっと携帯料金もタダやめそう。



142: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:44:14.64 ID:5IjvobnC0
>>1
ポイントがあるから楽天を使ってたわけで、ポイントつかなくなるなら楽天使わないだけだからいいよ



313: 名無しさん 2022/02/17(木) 15:09:28.57 ID:3p6eJo7U0
>>1
ポイント還元なんかせず普通に値下げすればいいんじゃないですか?



430: 名無しさん 2022/02/17(木) 15:27:56.11 ID:nElcWO/a0
>>1
寛容:過失をとがめだてせず、人を許すこと。



763: 名無しさん 2022/02/17(木) 16:12:50.16 ID:4RywjLzO0
>>1
そうやって始めから徐々に改悪していくつもりだったんだろ?
もっと前から楽天知ってる人からそう聞き及んでるぞ



902: 名無しさん 2022/02/17(木) 16:42:36.06 ID:o3WtUKHC0
>>1
こんなん既定路線やろばらまいて人集めて囲い込んでから絞っていくってだけで



2: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:25:12.79 ID:bQ47RzSH0
くそが!
dポイントにするわ



3: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:25:43.35 ID:ALIOUozh0
気づくの遅すぎ



43: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:33:03.47 ID:MQOtz9270
>>3
その通り
しかもそういう客の方がうるさいしネットでも楽天の悪口を言う。
俺のような楽天に献身的な人間にポイントのシャワーを注ぐべき!



7: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:26:53.74 ID:mr44o0vL0
さ、利益でたからサービス削るわ



8: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:27:03.83 ID:CFr62iCj0
正しい判断だな
楽天に金を落とさない奴にポイント付与なんて必要ない



9: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:27:04.53 ID:z/4M/GTE0
paypayも改悪続きだし、シェア獲ったのでもう回収に来てるね



244: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:59:03.94 ID:hEX0gdTu0
>>9
それな



11: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:27:13.57 ID:qaklUhoF0
風向きが変わったようだな



12: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:28:04.11 ID:Edb8A3wM0
買い物ポイントまで改悪したらあかんよう



13: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:28:18.91 ID:JwoP6Ea00
Amazon対楽天とかよく言われるけど、楽天よりYahooのが上よな



172: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:48:24.25 ID:8zv+QhOf0
>>13
え? ヤフーで買い物なんて滅多にしない



22: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:29:39.09 ID:Sbtcg/jk0
おついに有料化か?



23: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:29:53.89 ID:RINRJvXJ0
モバイルでやらかした結果w



27: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:30:38.54 ID:utVtxYQe0
楽天カード解約したいけど電話繋がんねー



28: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:31:04.08 ID:fa7uOxml0
あ!毎月かけ放題の電話を仕事で使わしてもろてるわ
品質は悪いけど無料だから助かってる



31: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:31:38.40 ID:PqbhoYIe0
楽天モバイル0円で助かってます!
社会貢献ありがとう



34: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:31:46.32 ID:zwdat9vA0
んなこた最初からわかってんじゃんアホかよ
ポイ活とか楽天経済圏とか騒いでた乞食これどーすんの



40: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:32:43.61 ID:0wV5OoUv0
携帯事業が大赤字だからこういうところにしわ寄せがくるだけの話



45: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:33:07.00 ID:BN0ZZGu70
正直今でも十分です有難うございます



49: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:33:39.62 ID:seRmXUnv0
なんの覚悟もなかったんか



50: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:33:53.40 ID:SWETFZBn0
サッカーのハゲに30億払ったり糞みたいなことのほうが無駄だろアホ



164: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:47:16.86 ID:aK7zA1XR0
>>50
ほんとそう
結局向こうとも上手くいってないしほんと無駄使い



54: 名無しさん 2022/02/17(木) 14:34:12.24 ID:3J7Rbcvj0
回収モードかw





引用元: ・楽天・三木谷氏「(ポイント還元は)寛容すぎた。我々の利益に貢献してくださらないお客もいる」 [パンナ・コッタ★]





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