1: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:18:51.43 ID:GPhi1JXj0● BE:323057825-PLT(13000)

2022y07m02d_115412925

通信大手KDDI（au）で2日未明から通信障害が発生し、3日午前1時半過ぎの時点まで、携帯電話サービスのauや、KDDIの回線を利用する幅広いサービスで音声通話やデータ通信がつながりにくい状態が続いた。

(中略)

KDDIの個人向けサービスの契約約款では、通信サービスを「全く利用できない状態」が24時間以上続いた場合、損害賠償を支払うとの規定がある。ただ、今回の通信障害では、音声通話やデータ通信が「利用しづらい状況」が続いており、損害賠償の対象に当たるかどうかは不透明だ。

au通信障害　利用者への損害賠償はある?　契約約款が焦点
https://news.nifty.com/article/domestic/society/12159-1725935/
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64: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:30:57.61 ID:eXa0rkch0
>>1
詫びギガよこせ



127: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:43:58.55 ID:r36O+aNo0
>>1
しずらいって何だ？



130: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:44:31.72 ID:SCE8F1/u0
>>127
利用しにくいってことだろ



151: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:47:36.36 ID:wFgRvbAd0
>>1
契約者減るんじゃね？



157: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:48:24.97 ID:rpiGAPU30
>>1
いい加減「しずらい」は止めなさいよ



3: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:20:15.69 ID:QCAc3fty0
なっ？auだろ？



6: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:20:33.61 ID:PKx2QeXz0
ショップで店員と言い合いしてきたわ
マジイラつくわあいつら



76: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:34:06.05 ID:2r6KAuR90
>>6
あなたの心には何が残りましたか？



98: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:38:10.79 ID:8gcRDKHD0
>>6
ただのクレーマーかよ。そこまでイラつくならKDDI本社に行けばいいだろ。



8: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:20:45.33 ID:Qmw1lalS0
1分刻みで金返せ



10: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:20:57.92 ID:lZMmf2Zj0
詫びポンタはよ



11: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:21:01.23 ID:oynbve7N0
オンラインゲームとかがよくやる何日分無料とかの詫び石くらいしときゃいいのに



15: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:22:23.92 ID:Lccfc+8c0
俺の胃袋は憶えてる



17: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:22:55.16 ID:WdJurKTq0
トヨタとか社内電話がKDDIなんだけどそれも潰れてそう
ヤマトの送り状もauだし



18: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:23:07.17 ID:fbIP57Jm0
クオカード500円で



20: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:23:14.01 ID:3rdyhhTN0
音声通話一切できないのに「利用しづらい」で逃げるとか卑怯すぎ



96: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:37:57.66 ID:gqXL7t6M0
>>20
これだよな



24: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:23:45.75 ID:qrsZHMtv0
今回はKDDIの方を持つ
たかだか1日程度で返金だ賠償だって大騒ぎするな、って思うな。意図してやったわけじゃねえし。
ネット環境があるところでwifiなら問題無かったわけだし。LINEなど代替手段もあるわけだし。
そもそも生活インフラの大半はベストエフォードだろうに。



58: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:30:01.71 ID:1B1PB3Qg0
>>24
これで黙ってたら反省しなくて今後も発生しかねない、サービスの低下に繋がって結果客離れ。
誰も得しないんだけど。



117: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:42:23.61 ID:HeMYYcnk0
>>24
二段階認証できなくて機会損失した人とか地味にいそうだけど
かわいそうだよそういう人達



27: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:24:32.71 ID:dDNLvMiY0
アメダスと銀行は賠償対象ですね

さて銀行が何十万件の休日利用手数料をいうか楽しみやねw



30: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:24:52.75 ID:klkqNy4V0
お詫びポイント配布しろよ。
年寄りは操作方法がわからないから受け取らずに終わりだし。



36: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:26:31.01 ID:+/8yhIGr0
電話一回もかけられないんだけど



38: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:27:08.66 ID:6mhoYnKu0
ちょっと使えたよねｗ



39: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:27:11.94 ID:xtxMo4y00
softbankの5時間トラブルでさえ1万件解約だからな
これ解約何件になるんだよｗ



119: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:42:32.12 ID:FdmG/dQd0
>>39
au「違約金で大もうけやでwwwwww」



142: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:46:15.07 ID:aaJ6N3IR0
>>119
解約金は今年の3月末で撤廃されたぞ



43: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:27:42.58 ID:ERa/p2j00
みずほ銀行「auさん、システムはちゃんと作らないと」



45: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:27:48.92 ID:SCE8F1/u0
電話する相手がいない



46: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:27:50.38 ID:JdNCcmMO0
AUショップに珍獣見学にでも行こうかな



55: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:29:18.62 ID:sdE50tyx0
>>46
底辺ユーチューバーも混ざってそうで楽しそうだなｗ



72: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:33:17.16 ID:4f1x1sSy0
NTT西日本の光回線障害に比べたらまだマシなんじゃね?
あれのせいで回線工事出来なくて助かった



77: 名無しさん 2022/07/03(日) 09:34:18.23 ID:KvDPZbY/0
流行りのポイント還元っしょっ



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引用元: ・KDDI「損害賠償は全く利用できない場合に限る」　今回は利用しずらい状況であり対象外の構えか [323057825]





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