1: 名無し 2023/12/26(火) 06:41:45.87 ID:J/VcBROe9

崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」 : 読売新聞

https://www.yomiuri.co.jp/national/20231225-OYT1T50225/
百貨店大手の高島屋がオンラインで販売したクリスマスケーキの一部が崩れた状態で購入者に届けられた問題で、同様のケースが25日も相次いだことが、同社への取材でわかった。

高島屋によると、ケーキは事前に約2900個の注文を受け付け、22~25日に配送された。23日から「ケーキが崩れていた」との苦情が入り始め、25日午後8時までに約900件に達した。

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3: 名無し 2023/12/26(火) 06:43:13.55 ID:9MTWWXhi0
>>1
面白半分で騒いでるだけだろ



70: 名無し 2023/12/26(火) 07:06:21.05 ID:orpCK1uh0
>>1
冷凍受取の商品だったのか
潰れた画像どれも凍ってるように見えないってことは凍らす機械の不備か?



145: 名無し 2023/12/26(火) 07:26:16.62 ID:l5IBsOpe0
>>1
900個も崩れるかよ
便乗だろw



484: 名無し 2023/12/26(火) 09:12:13.59 ID:U8qGmsUw0
>>1
こないだの弁当の食中毒と同じような原因だろうな。
保管する温度を守らずに品物がダメになったとw

投稿された画像を見ると、ぶつけた崩れ方ではなく、ドロドロに溶けてる感じだしw



514: 名無し 2023/12/26(火) 09:16:10.57 ID:w6J0x6up0
>>1
これほとんどクレーマーだから高島屋は徹底的に戦ったほうがいい



2: 名無し 2023/12/26(火) 06:42:09.73 ID:oDAO24zj0
a. 製造
 ↓
b. 冷凍過程に冷凍工程
 ↓
c. 冷凍保存
 ↓
d. 冷凍出荷
 ↓
e. 冷凍輸送
 ↓
f. 冷凍受け取り



196: 名無し 2023/12/26(火) 07:40:05.44 ID:5leUYdKI0
>>2
凍ってたんならaとbの間しかないしゃん



257: 名無し 2023/12/26(火) 07:57:08.81 ID:i54w375e0
>>2
bで冷凍するの忘れてました!だなw



418: 名無し 2023/12/26(火) 08:59:15.09 ID:1o+j0X2J0
>>2
何度も言うがbでバイト君が冷凍庫で凍結する前に荷崩れさせた1択



421: 名無し 2023/12/26(火) 08:59:52.25 ID:Cxj+wADE0
>>2
冷凍が甘かったんじゃないの?



4: 名無し 2023/12/26(火) 06:43:29.47 ID:Twolq0iH0
マフィンから糸が引いてたんですけど、高島屋に言ったらいいですかね?



6: 名無し 2023/12/26(火) 06:43:48.81 ID:VayBPDFR0
オレのも崩れてた!どうしてくれるんや?
買ってないけど



9: 名無し 2023/12/26(火) 06:44:57.98 ID:uVFycfoi0
わざわざクレームいう人も少ないので実際はもっと多いだろう
というかまともなケーキはあったのだろうか?w



10: 名無し 2023/12/26(火) 06:45:04.09 ID:P31xHpqr0
尋常じゃないなwww



12: 名無し 2023/12/26(火) 06:46:56.49 ID:uVFycfoi0
しかもこれ冷凍されて配送なんだよね
専門家も配送じゃなく冷凍する前に崩れた意見が多い
製造過程からこうならほとんど全部崩れてたんじゃ?



14: 名無し 2023/12/26(火) 06:47:13.56 ID:L4TyGqm90
500万の損失と評判のマイナスか



19: 名無し 2023/12/26(火) 06:50:56.26 ID:1ATD8aiG0
日本は平和だなあと思いました。



22: 名無し 2023/12/26(火) 06:52:07.45 ID:UN9dCDXA0
これ嘘申告率
どんなくらいかな



27: 名無し 2023/12/26(火) 06:53:16.13 ID:pegR4Eso0
これだけ話でかくなるとわざと形崩して返金+ただ飯貰うわなww



28: 名無し 2023/12/26(火) 06:53:26.74 ID:Jh0QgXJJ0
ヤマザキのケーキで十分だろ?



31: 名無し 2023/12/26(火) 06:53:43.80 ID:p5NZt+ZO0
明らかに第三者による手口だな



32: 名無し 2023/12/26(火) 06:53:45.82 ID:4/dkJSQv0
マフィンとかお節とか食い物が絡むと
なぜか大炎上するよな



36: 名無し 2023/12/26(火) 06:55:02.71 ID:GSG91n0I0
配送の問題じゃないな
苦情900件って



45: 名無し 2023/12/26(火) 06:57:41.95 ID:sN1VKlNj0
でも今回は胃袋が覚えてても配達記録が無ければ無効だよね



50: 名無し 2023/12/26(火) 06:59:17.91 ID:dPfRPpE/0
関係ないやつも電話かけてないか?



51: 名無し 2023/12/26(火) 06:59:32.78 ID:JAXnJ1/F0
名門高島屋最大のピンチ
どうする高島屋



52: 名無し 2023/12/26(火) 06:59:44.44 ID:kNrisYC/0
もう高島屋だとか百貨店なんて時代は終わりだね
自分達で幕を閉じたんだよ



88: 名無し 2023/12/26(火) 07:11:45.68 ID:q0jVdFyD0
>>52
こういうときの対応ははやいからまだましじゃね



54: 名無し 2023/12/26(火) 07:00:16.11 ID:pEVmaSIL0
流石に2日目ともなると配送派消えたな



56: 名無し 2023/12/26(火) 07:00:44.69 ID:tK8R3HOn0
結局なんでこうなったの??




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崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大…(25日20時) [少考さん★]



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