1: 名無し 2023/12/27(水) 11:39:05.90 ID:Sh6LEugF9
m_fnn-635146

老舗デパートの高島屋で注文したクリスマスケーキが、崩れた状態で購入者に届いた事について、高島屋は27日午前11時30分から、東京・日本橋の本社で記者会見した。


会見で高島屋側は.ケーキが崩れた原因についての調査結果を発表したが、「明確な原因を特定することができませんでした」ということだった。

「レ・サンス ストロベリーフリルショートケーキ」は税込み5400円で、高島屋のオンラインストアで約2900個予約販売されたが、「崩れている」などの書き込みがSNSに刹到し、問題となっていた。

26日夜8時段階で、高島屋には約1200件の苦情や問い合わせが入っているという。

このケーキは、神奈川・横浜市のフランス料理店が監修し、埼玉県内の菓子メーカーが製造、大手運送会社が配送していた。
産経新聞 2023年12月27日 水曜 午前11:31
https://www.fnn.jp/articles/-/635916


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12: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:36.92 ID:vjNy6+aw0
>>1
意訳「俺らのせいじゃねぇ!」って事?



398: 名無し 2023/12/27(水) 11:59:12.47 ID:CA9x497o0
>>12
「生産から流通までお客様にお届けするまでが弊社の責任。お客様への全責任は弊社にある。また本件の原因を特定できる管理体制を構築できなかったのも問題」



22: 名無し 2023/12/27(水) 11:42:34.88 ID:1VGVGFok0
>>1
原因が特定できない杜撰な管理で食品を販売してたなんて恐ろしいわ



48: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:44.39 ID:9wNEUQzm0
>>1
出荷前、配送中で、暖房の側に仮置きして
それに面したケーキが溶けたんだよ



252: 名無し 2023/12/27(水) 11:53:30.66 ID:Gio+G2gF0
>>1
出荷された段階から崩れていたのだろう
ケーキがどんな姿でも口に入れば一緒だ



2: 名無し 2023/12/27(水) 11:39:53.54 ID:4vsvOUma0
あれれ~おかしいぞ~!



3: 名無し 2023/12/27(水) 11:40:09.76 ID:ejWwGoii0
ファーーーwww



4: 名無し 2023/12/27(水) 11:40:20.08 ID:esN/dWe30
原因不明だと再発防止厳しくね?



230: 名無し 2023/12/27(水) 11:52:26.67 ID:4yU16KqX0
>>4
ケーキの通販やらない選択肢がある



5: 名無し 2023/12/27(水) 11:40:24.57 ID:4blK2vQ60
なにか隠蔽してるんだろうな


ありえないわ



8: 名無し 2023/12/27(水) 11:40:50.28 ID:sMDzhyvJ0
冷凍以前にグシャってた可能性があると
つべのゆっくり動画で見た



9: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:24.31 ID:rQmWIsAg0
嫌な、事件だったね



11: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:29.30 ID:Mt5eJpEs0
去年の余りだったとか



13: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:42.01 ID:4n40IF6d0
原因不明で逃げると来年もまた発生するかもと注文してもらえないぞwww



14: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:43.18 ID:HwT7x62Y0
は?

原因が特定できないなら
また起きるってことじゃん
無能かよ



15: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:47.52 ID:4blK2vQ60
原因を特定できないのなら、もう二度と売るなよ

客が迷惑するわ



16: 名無し 2023/12/27(水) 11:41:53.43 ID:BP4iT3SC0
分かりそうだけどなw
ヤマト運輸だろ



362: 名無し 2023/12/27(水) 11:57:37.34 ID:tHOd05sw0
>>16
今の時期の気温じゃそんな短時間で解けない
だからヤマト側でやらかしたとは考えにくい

そもそもちゃんと冷凍凍結されていなかったという話の方があり得る



388: 名無し 2023/12/27(水) 11:58:55.23 ID:E6W6bNxz0
>>362
気温10度ありゃカチカチアイスでも1時間放置してたら簡単に溶ける



18: 名無し 2023/12/27(水) 11:42:11.36 ID:vkxd8s7i0
あかんやつ?



20: 名無し 2023/12/27(水) 11:42:23.41 ID:tPEuOu6o0
こういう対応になるってことは高島屋にも多少の落ち度はあるのかな



24: 名無し 2023/12/27(水) 11:42:41.33 ID:4trpP6LT0
原因特定できてないなら会見する必要ないだろ



26: 名無し 2023/12/27(水) 11:42:52.07 ID:cHJaLj6N0
原因は判らなかったのではなく、複数ある可能性から絞り込めなかったと考えるべきなのかね?



29: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:01.25 ID:77Mov8L/0
配送のバイトがテロ起こしたんだろ



31: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:11.23 ID:4vsvOUma0
崩れるってことはさ
自壊したか、配送で雑に扱われたかの2択しかなくね?



32: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:15.16 ID:j2ubBiZS0
高島屋は食べ物はもう通販したらダメだな



33: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:20.47 ID:3t4uB3bY0
原因特定できないのはまずいだろ・・・。



34: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:23.26 ID:Hkj4y1RF0
ビジネスとして破綻しとるな



35: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:23.86 ID:AYksFnBD0
原因不明…つまり来年のクリスマスケーキは中止のお知らせ



36: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:24.38 ID:LsQqMSt00
やらかしといてしらばっくれてる奴がいるだろ



39: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:27.89 ID:PX18WABC0
丸投げした高島屋が全責任おうのは妥当か



43: 名無し 2023/12/27(水) 11:43:34.76 ID:mZpZx17e0
来年は販売しないって事かな




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