1: 名無し 2024/04/17(水) 21:04:38.43 ID:t2UWbUS90 BE:754019341-PLT(12346)
tm1636144_04173_1_w490

大田区、NECに賠償金480万円を請求 10月のシステム障害巡り 
SSD3台の同時故障想定できず
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2404/17/news197.html
大田区は4月17日、2023年10月に発生したシステム障害の検証結果を公開し、システムの運用・保守を担っていたNECに対し損害賠償金486万8437円を請求すると発表した。障害の原因はNECによる情報共有の不足と結論付けている。同社も結果や損害賠償に同意しているという。(略)


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93: 名無し 2024/04/17(水) 21:41:35.59 ID:99mjKHlZ0
>>1
NECによる情報共有の不足

めっちゃ分かるわw
NECの系列の下請けやってるけどアイツら本当に酷いからな、全然分かってねーの
だからそれぞれの部門が好き勝手にやってる



4: 名無し 2024/04/17(水) 21:05:28.04 ID:dXZlZ0zl0
冗長性ェ



61: 名無し 2024/04/17(水) 21:23:57.94 ID:g2huWuq80
>>4
RAID6でも2台までだからな



5: 名無し 2024/04/17(水) 21:05:43.48 ID:x4X+PCmb0
3台壊れたらダメなのがネックだな
NECだけに



6: 名無し 2024/04/17(水) 21:05:56.08 ID:/d97XBC30
また大田区か・・・・・



8: 名無し 2024/04/17(水) 21:06:03.03 ID:HuFTo5610
サポート契約してなきゃ無効でしょそんなの



9: 名無し 2024/04/17(水) 21:06:12.00 ID:BNQxpX3X0
NECのパソコンって95や98だろ



35: 名無し 2024/04/17(水) 21:16:37.06 ID:EKKB0xXG0
>>9
サーバーの話じゃないのか?



10: 名無し 2024/04/17(水) 21:06:31.57 ID:5e4ZJe1k0
ずらさずに同タイミングで導入したんかな



11: 名無し 2024/04/17(水) 21:08:01.15 ID:EAKwsA2/0
3台同時は設計上でも考慮対象外では?



13: 名無し 2024/04/17(水) 21:08:38.76 ID:5QU/97Dy0
同時に三つ故障とか嘘くせぇ



17: 名無し 2024/04/17(水) 21:09:28.23 ID:MKMke3xI0
>>13
リンク先見るとSSDのバグっぽいよ



14: 名無し 2024/04/17(水) 21:09:09.40 ID:pbljwq4y0
コレ元々ファームウェアに問題のある欠陥SSDを使用したのが原因
欠陥が発覚してからメーカーはファームウェアアップデートを呼びかけたが、NECは顧客に伝えずにアップデートしなかった
その結果、SSDが3台同時に壊れて復旧不可能



24: 名無し 2024/04/17(水) 21:10:51.08 ID:4VBVTZ2f0
>>14
なんだ100%悪いじゃん



15: 名無し 2024/04/17(水) 21:09:19.41 ID:wkvVipuS0
次回から大田区分は10台壊れてもいい位ので納品な



18: 名無し 2024/04/17(水) 21:09:44.69 ID:5trrFGcm0
アップデートでシステム障害が生じたならまだしも放置して全損は免責できないよな



20: 名無し 2024/04/17(水) 21:10:13.77 ID:omJsyLzp0
1台目が壊れた時点でなんで入れ替えなかったん?
というかRAIDはバックアップにならないといわれてるのに。。。



22: 名無し 2024/04/17(水) 21:10:41.90 ID:m8CAPR3w0
障害のあるSSDのバージョンアップを怠ってたのが悪い。
そら全額要求されるわ。



23: 名無し 2024/04/17(水) 21:10:48.81 ID:S7zOj1jX0
480万払って悪者役を引き受けてりゃ
システムも分からんアホ公務員から千万単位をボッタくれる契約取れるからって話だろ?



29: 名無し 2024/04/17(水) 21:14:10.57 ID:l5RV1L890
>>23
契約継続すれば480万なんて安いもんだよな



27: 名無し 2024/04/17(水) 21:11:30.69 ID:8uFPAoDb0
なんで同じSSDを同時に入れたんや…



28: 名無し 2024/04/17(水) 21:11:34.14 ID:/YV1ecwt0
>システム基盤は19年に構築

SSD5年もつかうなよ



30: 名無し 2024/04/17(水) 21:15:25.72 ID:m8CAPR3w0
確か読み書きの回数を内部でカウントしてて、それがオーバーフローしたら壊れる、だっけ?
なら横並びで一斉に壊れるわいな。



42: 名無し 2024/04/17(水) 21:19:26.90 ID:FfSpOxcz0 BE:896590257-PLT(20003)
sssp://img.5ch.net/ico/2-1.gif
>>30
読み書きじゃなくて、稼働時間ね。だから同時に壊れる



47: 名無し 2024/04/17(水) 21:20:34.07 ID:uqEhMTQn0
>>30
んなわけない。通常は壊れる前にウェアレートのアラームが出る。今回はそもそもカウンターオーバーフローのロックアップ不具合の報告を怠ったんだから全面的にNECが悪い。



31: 名無し 2024/04/17(水) 21:15:28.30 ID:kBNPCOeQ0
そもそも同じロットのものを同じ環境で使っていれば同時期に壊れるのは常識だと思うんだけど?



39: 名無し 2024/04/17(水) 21:18:34.75 ID:LCfVNedq0
記事読む限り、NECの製造部門が運用保守部門にアプデしないとSSD障害起こるよって通知してたのに、運用保守部門が区にも知らせず放置したせいで障害が起こったって読めるけど
区は別に悪くなくね?



41: 名無し 2024/04/17(水) 21:19:21.37 ID:2WBDQXuB0
RAIDは別ロットで組むのがセオリーだろ。全部同じメーカーの同じロットだったんか?



45: 名無し 2024/04/17(水) 21:20:03.31 ID:ih+c/93G0
こういうとこのシステムにSSDなんて使うものなのか?



48: 名無し 2024/04/17(水) 21:20:54.28 ID:wCLjdg8A0
>>45
速度優先ならSSD、容量優先ならHDD



56: 名無し 2024/04/17(水) 21:22:03.66 ID:ih+c/93G0
>>48
役所の何に速度を求めるのか分からんけどこういうのってHDDの方が壊れにくいんじゃないの?



49: 名無し 2024/04/17(水) 21:20:56.32 ID:bGgxPFEL0
同時破壊バグとかやべーな



51: 名無し 2024/04/17(水) 21:21:24.31 ID:7awFX6Le0
バックアップのバックアップまで壊れたってこと?
これはさすがに



57: 名無し 2024/04/17(水) 21:22:08.88 ID:wCLjdg8A0
>>51
ちゃう、バックアップのことはこの記事には触れられてない





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